Kā Sākt ar Sociālo Mediju Mārketingu
Praktiskas stratēģijas Instagram, Facebook un LinkedIn tiešsaistei. Iemācies, kā sākt.
E-pasta Mārketinga Pamati
Kā veidot e-pasta kampaņas, kas saņem atbildes. Vienkāršs pieeja, kas palīdz uzņēmumiem saglabāt savus klientus.
Kāpēc e-pasts joprojām darbojas?
E-pasts ir viens no labākajiem kanāliem tiešai komunikācijai ar klientiem. Un tas nav tāpēc, ka tas ir jauns — tas darbojas, jo ir vienkāršs un tieši uz jums fokusēts. Kad jūs sūtāt e-pastu, tas nonāk cilvēka iesūtnē. Nav algoritmu, kas nolēmtu, vai viņš to redz. Nav konkurences par viņa uzmanību. Vienkārši jūs un viņš.
Bet ir atšķirība starp e-pastu, ko cilvēks izdzēš uzreiz, un e-pastu, ko viņš atver, lasa un dara kaut ko. Šajā rakstā iemācīsies tieši to — kā veidot e-pasta kampaņas, kas patiešam darbojas.
Sāciet ar vienkāršām pamatām
Labas e-pasta kampaņas sākas ar labiem pamatiem. To nozīmē četras lietas: tīra adresātu saraksts, skaidrs aicinājums darbībai, personīga pieeja un pareizs laiks.
Tīra adresātu saraksts ir viss
Jūsu e-pasta saraksts ir jūsu lielākais mārketinga līdzeklis. Ne jebkurš saraksts — viens, kurā atrodas cilvēki, kuri patiešam vēlas no jums dzirdēt. Viņi pierakstījās ar savu gribas spēku. Viņi jūs pieņēma. Tas nozīmē, ka viņi ir daudz labāk sagatavoti konvertēties nekā jebkurš izlases auditorijas segments.
Daudzi uzņēmumi kļūdās šeit. Viņi pērk e-pasta sarakstus vai pievienojas bez piekrišanas. Tas ir drausmīgi diviem iemesliem. Pirmkārt, tas ir nelikumīgi lielākajā daļā valstu (GDPR, CCPA utt.). Otrkārt, tas vienkārši nedarbojas. Cilvēki, kuriem jūs nav jautājuši atļauju, jūs vienkārši ignorēs.
Tā vietā fokusējieties uz to, lai vairotu savus sarakstus organiskā veidā. Pieņemiet e-pastu vietnē. Paprašiet sociālajos medijos. Ierosiniet pierakstīties jūsu bloga abonementa formā. Tas paņem laiku, bet jūs iegūstat lojālus cilvēkus.
Skaidrs aicinājums darbībai ir jūsu kompasa
Katram e-pastam ir jābūt skaidram mērķim. Vai vēlaties, lai cilvēks noklikšķina uz saiti? Lejupielādē PDF? Nopirktu produktu? Pierakstītos uz semināru? Ja jūs paši neesat pārliecināti, jūsu lasītājs noteikti neies nekur.
Labais aicinājums darbībai ir tik vienkāršs, ka to var paveikt vienā klikšķī. Tas nav slēpts vai neskaidrs. Tas vienkārši ir tur, gaida jūs. Un tas ir noformēts tā, lai tas izceltos.
Piemēram, nerakstiet "Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par mūsu jaunajiem produktiem un to iespējām." Rakstiet "Skatīt jaunus produktus." Vai vēl labāk — uztaisiet pogu, kas saka "Sākt." Tās ir divas dažādas lietas. Viena ir skaidra. Otra ir garlaicīga.
Personalizācija atvēr e-pastus
Jūs pamanāt, kad e-pasts ir vienkārši vispārīgs saraksts. Subjektrindā ir "Laba ziņa mūsu klients" un tas ir tas. Jūs to vienkārši izdzēšat. Taču, ja subjektrinda saka "Jānis, jums tas patiks," — tā ir cita starpība. Tas ir no paša cilvēka tev.
Personalizācija nav tikai vārda ievietošana. Tas nozīmē pazīt savu auditoriju. Ja jūs zināt, ka viņi iegādājās produktu trīs mēnešus atpakaļ, sūtiet viņiem e-pastu par tam sekojošo produktu, ko viņi varētu mīlēt. Ja viņi noklikšķināja uz saitiņu par cenu stratēģiju, sūtiet viņiem materiālu par to, kā samazināt izmaksas. Jūs sapratāt viņu intereses, un jūs rādāt, ka rūpējaties.
Lielākā daļa e-pasta platformu jums atļaus segmentēt savu sarakstu pēc uzvedības, pirkumiem vai demografiskiem parametriem. Izmantojiet to. Tas ir laiks, kas tiek ieguldīts, bet tas patiešam atmaksājas.
Praktiskas padomu apkopojums
Subjektrinda ir jūsu pirmais iespaids
Cilvēki nolems atvērt e-pastu pamatojoties uz subjektrindas tekstu. Padariet to īsu, ziņģīgu un par viņu. Izsargu iet izmēģinājumu.
Mobilajiem tālruņiem vispirms
Vairāk nekā 50% e-pastu tiek atvērti mobilajos tālruņos. Pārliecinieties, ka jūsu e-pasts izskatās labi mazos ekrānos. Taisnie teksti, lielas pogas, vienkārša struktūra.
Mēra un pielāgo
Izsekojiet atvēršanas likmi, noklikšķinājuma likmi un konversijas. Izmantojiet šos skaitļus, lai jūsu turpmākās kampaņas būtu labākas. A/B tests subjektrindas, sūtīšanas laikus un satura stilu.
Biežums svarīgs
Sūtiet pārāk daudz — cilvēki atrakstīsies. Sūtiet pārāk maz — viņi jūs aizmirs. Sāciet ar vienu e-pastu nedēļā un pielāgojiet, balstoties uz to, kā reaģē jūsu auditorija.
Vienkārša un skaidra kopija
Cilvēki neskaitās jūsu e-pastus. Viņi tos skenē. Izmantojiet virsrakstus, sarakstus un īgus punktus, lai teksts būtu viegli skenējams. Rakstiet kā runājat, nevis kā rakstāt oficiālu dokumentu.
Piedāvāt reālu vērtību
Nevis visos e-pastos pieprasa naudas vai noslēpumu. Dažkārt vienkārši diezgan padoms. Dāviet jaunas idejas, interesantus rīkus vai inspirējošas vēstis. Cilvēki paļaujas uz jūsu sarakstu tāpēc, ka tur ir kaut kas vērtīgs.
E-pasts darbojas, ja tas ir pareizs
E-pasta mārketings nav slepkava mārketinga kanāls. Tas ir ilgtermiņa spēle. Jūs veidojat saikni ar jūsu auditoriju, pamazam, vienu e-pastu pēc otras. Daži e-pasti neko nedos. Daži būs unikāli. Bet laika gaitā, ja jūs fokusējaties uz vērtību un vienkāršību, jūs iegūsiet lojalitāti.
Sāciet ar vienu — izveidojiet vienkāršu e-pasta kampaņu ar labiem pamatu. Mācieties no rezultātiem. Pielāgojiet. Atkārtojiet. Un turpinājiet to iztaisīt labāk ar katru ciklu. Tas ir tas, kas padara e-pastu tik spēcīgu — jūs jebkad var sākt, jebkad var mainīt un jebkad var uzlabot.
Svarīga piezīme
Šis materiāls ir izglītojošs un informatīvs. Tas nav personīgā biznesa konsultācija. Katrs uzņēmums ir atšķirīgs, un tas, kas darbojas vienam, var nedarboties citam. Vienmēr pārbaudiet savu stratēģiju ar jūsu konkrēto auditoriju. Turklāt pārliecinieties, ka jūs ievērojat visus vietējos noteikumus un likumus par e-pasta mārketingu, tostarp GDPR, CAN-SPAM un citus. Jebkada darbības, kuras jūs veiciet pamatojoties uz šo materiālu, ir jūsu pašu atbildība.
Turpinājiet mācīties
